Änderungen oder Stornierungen:
Änderungen oder Stornierungen bestätigter Buchungen sind so früh wie möglich per E-Mail an info@familydiversmaldives.com zu senden.
Sobald diese bearbeitet wurden, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Falls Sie keine Rückmeldung erhalten, senden Sie bitte Ihre E-Mail erneut.
Liveaboard-Reisen, Reiseagenturen und Gruppen; sowie jede andere Reise außerhalb der Malediven:
- Die Anzahlung beträgt vierzig Prozent (40%) per Banküberweisung und ist nach 48 Stunden ab Buchungsbestätigung nicht mehr erstattungsfähig.
- Der verbleibende Betrag von sechzig Prozent (60%) ist zwei (2) Monate vor Reisebeginn per Banküberweisung zu zahlen.
*Family Divers Maldives behält sich das Recht vor, bei verspäteter Zahlung der zweiten Rate die ursprüngliche Buchung zu streichen und 40 % der Anzahlung einzubehalten.
Stornierungen innerhalb der letzten sechzig (60) Tage vor Reisebeginn können mit Stornogebühren verbunden sein:
- Sechzig (60) Tage vor Abreise beträgt die Stornogebühr 75% des Buchungsbetrags
- Dreißig (30) Tage vor Abreise beträgt die Stornogebühr 100% des Buchungsbetrags
Note: SSI digital course materials are non-refundable once issued and redeemed.
Tauchpakete, Unterkünfte und Kurse auf den Malediven:
Im Falle einer Stornierung:
- Zwischen 90 und 30 Tagen vor Beginn: Stornogebühr = 50 % der geleisteten Anzahlung
- 30 Tage oder weniger vor Beginn: Stornogebühr = 100 % der geleisteten Anzahlung
Jegliche Leistung, die bei Family Divers gebucht und aufgrund schlechten Wetters storniert wird, kann weder erstattet noch durch ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung ersetzt werden.
Jedoch wird Family Divers, soweit bei täglichen Tauchgängen operativ möglich, versuchen, alternative Tauchgänge anzubieten. Falls dies nicht möglich ist, wird ein Gutschein ausgestellt, der zukünftig bei Family Divers verwendet werden kann (z. B. für eine Safari-Reise oder in unserer Basisstation in Rasdhoo).
Reisebeschränkungen:
Sollte das Auswärtige Amt eine Reisewarnung für ein bestimmtes Ziel aussprechen und von einer Reise dorthin abraten, wird das bei uns eingezahlte Geld als Gutschrift für eine zukünftige Buchung erhalten. Für diese Umbuchung fallen keine Gebühren an. Sollte die neu gebuchte Reise den gleichen Leistungsumfang haben, aber zu einem höheren Preis angeboten sein, wird die Preisdifferenz nicht verlangt.
Die Gäste sind selbst verantwortlich, vor der Anreise bei der jeweiligen Botschaft ihres Herkunftslandes den Visazustand zu prüfen. Family Divers übernimmt keine Stornokosten, die durch fehlende oder verspätete Visaerteilung entstehen.
Allgemeine Bedingungen – Liveaboards
Erforderliche Tauchstufe: Family Divers empfiehlt, dass alle Gäste eines Liveaboards mindestens den Advanced Open Water Diver oder gleichwertig besitzen. Strömungen können stark sein; daher empfehlen wir, für das volle Erlebnis bis 30 m zertifiziert zu sein und Drift-Tauchgänge nicht zu scheuen. Bitte prüfen Sie jede Reiseroute auf spezifische Anforderungen.
Zusätzliche Kosten: Alle lokalen Steuern, Park- und Hafenabgaben sind in Ihrem Liveaboard-Preis enthalten.
Sicherheitsausrüstung: Jeder Taucher ist verpflichtet, einen Tauchcomputer zu tragen, eine Signalboje (mit mindestens 5 m ausgelegter Leine für Sicherheitsstopps) und eine Tauchlampe mitzuführen. In den Malediven ist zudem das Mitführen von Riffhaken bei jeder Tauchgang dringend vorgeschrieben – insbesondere bei starken Strömungen.
Allgemeine Bedingungen – Für alle Buchungen
Scuba Review: Viele Tauchorganisationen empfehlen eine Auffrischung (Scuba Review), wenn Ihr letzter Tauchgang länger als sechs Monate zurückliegt. Family Divers rät dringend, dieser Empfehlung aus Sicherheitsgründen zu folgen.
Der Scuba Review sollte im Voraus gebucht werden und findet idealerweise am ersten Tag statt.
Für Liveaboards sollte der Scuba Review vor Ihrer Ankunft an Bord absolviert werden und von einem Instructor in Ihr Tauchlogbuch eingetragen werden.
Falls Zweifel an der Sicherheit bestehen, behält sich Family Divers das Recht vor, einen Skills Review oder Check Dive mit einem Instructor zu fordern bzw. das Tauchen einzuschränken.
Alternativ kann der Scuba Review vor Ihrer Ankunft in Rasdhoo oder an Bord durchgeführt und von einem Instructor ins Logbuch eingetragen werden.
Wir empfehlen, vor Beginn Ihrer Tauchgänge einen Check Dive durchzuführen, um Ihre Tarierung in einer fremden Umgebung zu prüfen und sich mit der Ausrüstung vertraut zu machen. Dieser kann vor Ort integriert werden und beinhaltet in der Regel:
– Vollständige Maskenentnahme und Wiederanbringung
– Reglerbergung und Freihalten
– Verwendung der Zweiten Atemquelle
– Demonstration neutraler Tarierung
a. Taucherunfall-Versicherung: alle Risiken, Kosten und Aufwendungen bei Taucherunfällen (z. B. Dekompressionskammer, Luftrettung, Verlust oder Beschädigung von Eigentum)
b. Medizinische Evakuierungsversicherung: Risiken und Kosten für medizinische Evakuierung (Tauch- oder Nicht-Tauchverletzungen), Spezialbehandlung sowie direkte und indirekte Schäden
c. Umfassende Reiseversicherung: Reiseänderungen oder -stornierungen, Gepäckverlust oder -beschädigung
d. Covid-19: Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Beschränkungen und Testanforderungen der jeweiligen Zielländer (inkl. Transitländer) zu erfüllen. Family Divers übernimmt keine Kosten, die durch Nicht-Einhaltung von Covid-Vorgaben, verlängerte Aufenthalte oder Quarantäne entstehen.
Routen & Tauchplätze: Alle Routen und Tauchplätze können witterungsabhängig oder durch behördliche Entscheidungen geändert werden. Family Divers unternimmt alle Anstrengungen, garantiert jedoch nicht die Durchführung an bestimmten Plätzen. In ungünstigen Bedingungen entscheidet der Guide oder Kapitän, welche Tauchplätze besucht werden, um Sicherheit von Gästen, Crew und Boot zu gewährleisten. Versäumte Tauchgänge oder nicht erreichbare Plätze führen nicht zu Rückerstattung oder Schadensersatz.
Tauchen für qualifizierte Taucher:
Die Tauchguides geben eine detaillierte Einweisung vor dem Wassereinstieg mit Ihrem Buddy. Während des Tauchgangs bleiben die Guides bei der Gruppe, übernehmen Navigation und zeigen interessante Meeresbewohner. Sie führen kein Tauchtraining beim Tauchgang durch – Sie tauchen auf eigenes Risiko mit Ihrem Buddy. Die Planung und Durchführung des Tauchgangs liegt in Ihrer Verantwortung, z. B. mit Tauchtabellen oder Ihrem Tauchcomputer.
Nicht-tauchende Gäste und andere Wasseraktivitäten:
Aktivitäten wie Schwimmen, Schnorcheln, Kajakfahren, Stand-Up Paddling oder Surfen erfolgen auf eigenes Risiko. Wenn Sie das Boot für eine Aktivität verlassen, informieren Sie bitte das Personal, damit es Ihre Abwesenheit beobachten kann. Sicherheitsausrüstung stellen wir zur Verfügung, falls Sie keine eigene haben.
Kinder:
Kinder bis einschließlich 12 Jahre, die an einem Tauchkurs teilnehmen, müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten im Tauchzentrum, Boot, Poolbereich, Strand und an Bord begleitet werden.
Kinder bis einschließlich 15 Jahre müssen während des Auf/Abbleibs stets von einem Elternteil oder einer verantwortlichen erwachsenen Person beaufsichtigt werden, auch an Bord von Tagestauchschiffen oder Liveaboards.
Die Aufnahme von Kindern an Bord für eine komplette Charter erfolgt nach Zustimmung des Gruppenleiters.
Babys und Kleinkinder sind auf Tagestauchbooten nach Ermessen des Tauchzentrumsmanager erlaubt, unter Berücksichtigung des Komforts anderer Gäste.
Für RIB- oder Speedbootfahrten beträgt das Mindestalter 8 Jahre. Plätze sind begrenzt – bitte abstimmen mit der Reservierung, bevor die Buchung bestätigt wird.
Family Divers stellt keinen offiziellen gesetzlichen Vormunddienst.
Alkohol: Bitte beachten Sie, dass das Tauchen und Wasseraktivitäten Risiken bergen – unter Alkoholeinfluss oder durch Kater kann die Urteilsfähigkeit beeinträchtigt werden und das Risiko einer Dekompressionskrankheit steigen. Bitte konsumiere verantwortungsvoll. Guides behalten sich das Recht vor, dich vom Tauchen auszuschließen, falls sie deine Bedingungen als unsicher einstufen. Deine Sicherheit hat höchste Priorität.
Verhalten: Antisoziales oder aggressives Verhalten wird nicht toleriert. Störer können von Liveaboards oder dem Tauchzentrum ausgeschlossen werden.
FORMULARE, DIE AUSZUFÜLLEN SIND
Medizinische Erklärung:
Alle Tauchgäste bei Family Divers Maldives müssen eine Selbsterklärung zum Gesundheitszustand ausfüllen. Wenn Sie bereits oder möglicherweise an einer der angegebenen Erkrankungen leiden, benötigen Sie eine von einem Arzt unterzeichnete Freigabe (maximal 12 Monate alt). Wir bitten, diese, soweit möglich, vor der Anreise zu arrangieren und mitzubringen, um Verzögerungen, Zusatzkosten oder Stornierungen zu vermeiden.
Covid-19: Wenn Sie Symptome hatten oder positiv getestet wurden, lassen Sie sich von einem Arzt freigeben und bringen Sie dieses Attest mit.
Haftungsverzicht:
Alle Taucher müssen eine gültige Tauchzertifizierung vorlegen und ein Anmeldeformular / Haftungsfreistellung (inkl. medizinischer Erklärung) ausfüllen und unterzeichnen, bevor Tauchaktivitäten beginnen. Für eine Kopie kontaktieren Sie bitte info@familydiversmaldives.de.
IHR EINVERSTÄNDNIS
Ihr Einverständnis mit unseren Geschäftsbedingungen ist Voraussetzung, um mit Ihrer Buchung fortzufahren:
Warum ist Ihr Einverständnis erforderlich?
Sie schließen mit uns einen Vertrag außerhalb Ihres Wohnsitzlands ab. Wir sind ägyptische, maledivische und indonesische Unternehmen mit Verwaltung und Vermögenswerten in diesen Ländern. Wir erfüllen lokale Gesetze, Vorschriften und Praktiken, die sich von Ihrem Heimatland unterscheiden können.
Wie wird Ihr Einverständnis eingesetzt?
Mit Ihrem Einverständnis erfüllen wir unsere Leistungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen. Durch Fortfahren mit der Buchung erklären Sie Ihr Einverständnis zu diesen Bedingungen.
Sie haben das Recht, Ihr Einverständnis zu verweigern. In diesem Fall sollten Sie nicht weiter buchen.
Sollten Sie später Ihr Einverständnis widerrufen, endet der Vertrag entsprechend. Stornogebühren gelten gemäß den in diesen Bedingungen angegebenen Regelungen.
Wenn du möchtest, kann ich dir zusätzlich eine schön formatierte Version (mit Absätzen, Fettschrift etc.) liefern, die du direkt auf die Webseite setzen kannst. Möchtest du das?
